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維修保養

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維修服務

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本公司认为一台优质的发电机组,只有加上优质的售後服務,才能使它的品质尽善尽美。我们的服务宗旨是:“以质量保信誉,凭服务立口碑”,我们将通过以下服务承诺为每一个客户解决后顾之忧:

一、建立一機一檔

1、 每一台机组一经售出,即给它建立一个电脑档案,详细记录下客户的大杳蕉中文在线看大杳、聯系大杳蕉中文在线看大杳、机组使用地等情况;

2、每一台機組均有運行記錄本,可詳細地記錄下機組每日的運行情況;

3、機組安裝調試合格後配發保修卡;

4、給每一台機組設計技術保養規範,分日常維護、一級技術保養、二級技術保養、三級技術保養以及操作保養規程,定期進行跟蹤;

二、迅速专业的維修服務队伍

本公司的售後服務队伍是一支汇集着众多专业工程师的技术精英队伍,配备着各种先进的测试仪表、检测设备和专用工具,为客户提供全天24小时的服务。

1、售後服務队伍定期去接受康明斯、上柴、玉柴、三菱等公司的专业培训,并获得资格证书,持证上岗;


2、本公司鄭重承諾,在接到客戶故障書面通知後,最晚響應時間不超過12小時,對于一般簡單故障問題,技術人員通過大杳蕉中文在线看大杳與客戶溝通,指導解決問題;如通過大杳蕉中文在线看大杳解決不了的問題,則技術人員以最快的時間趕赴現場爲客戶排除故障,一般不超過24小時;

3、保修期外提供終身優惠維修的服務;

4、維修人員定期爲客戶機組進行保養,更換常規配件;投訴組定期打大杳蕉中文在线看大杳詢問了解機組運作情況;

三、零配件的供應保證

長期優惠供應零配件,本公司所提供給客戶的零配件都是直接從原廠隨機進口的,品質優良,價格優惠。

我们的服务方针就是“全心全意为客户服务,尽心尽力地使客户满意”,以本公司十几年的售後服務经验,相信我们的服务一定会让您放心满意。

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重慶斯坦福公司致力于提供专业的柴油发电机组維修保養服务。主营康明斯、三菱、珀金斯、沃尔沃、奔驰、上柴、玉柴、济柴、潍柴、斯坦福、马拉松、英格、兰电、西门子等的維修保養;

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